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網紅直播1秒賣貨100萬,傳統飾品企業如何擁抱直播電商?

發表時間:2019-07-04 閱讀次數:2659

7月1日,協會組織會員企業在番禺K16網紅直播基地舉行“網紅直播產品交流對接會”,行業40余家品牌代表出席。協會副會長單位亮利珠寶董事長朱金橋分享,上個月與淘寶第一主播合作直播,直播1秒帶貨100萬,讓與會企業驚嘆不已。

新的營銷時代已經到來,線上渠道的賣貨效率和優勢,是光靠線下實體渠道無法媲美的。對于傳統的線下實體來說,現在站在了一個分岔路口。安穩地活在過去的舒適區域,還是勇敢地嘗試新型的線上通路。活在過去可能很舒服,但是不知道什么時候會被時代淘汰。嘗試變革或許現在會很不安,可是廣闊的未來就在眼前。

為什么直播電商如此火爆?飾品企業如何擁抱直播電商?在搞清楚這個問題之前,我們必須先了解什么是直播電商,那些人在關注直播或者說直播電商粉絲畫像。下面我看一下,網紅直播基地董事長陳靜直播用戶的粉絲畫像。

誰在看淘寶直播?25-35歲女性為主,二線城市人群,以消磨時光為主要需求。

特征:在購物的同時也做社交,就像逛街的時候和店員聊天;

主要消費服裝、珠寶、美妝、食品生鮮、母嬰童裝,家居百貨

這三類人群有三高,高停留時長,高復購,高客單。

哪里的人在淘寶直播?

線下欠發達的二三線城市(缺少良好的購物消費)直播購物發展比較快。

淘寶直播為何發展如此之快?

直播賣貨的一個成功要素在于,在商品售賣的過程中,把賣家推向了前臺,消費者在逛淘寶時,從商品與人的對話,變成了人與人的對話,所以看直播購物的體感更真實,更接近線下商場。

淘寶直播稱之為云逛街,有幾個優勢:

導購(主播)態度更好,沒有購物壓迫感,不喜歡我就換下一間。

購物輕松,不用走來走去,動動手指打字,就有人伺候。

售后有保障,直播間客單購物有安全感。

性價比優勢,這個淘寶傳統強項,直播間也是如此。

直播營銷興盛背后的原因是什么呢?我們為什么要關注直播電商?首先我們要搞清什么是直播電商?

什么是直播電商?直播電商,通過運用大數據、人工智能等先進技術手段,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業態結構與生態圈,并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。

直播行業的商業潛力還是不容小覷,2017年,網絡直播用戶規模達到4.22億,年增長率達到22.6%。所謂“流量即入口、流量即金錢”,盡管“打賞”模式幾經觸摸天花板,但伴隨直播行業的巨大流量和廣告市場視頻化的趨勢,因而并沒有影響網絡直播成為廣告主的優選地。

網絡直播最佳流量變現的方式之一,是直播+電商。一方面,網絡直播為廣告主提供了流量平臺,用于解決商業變現問題,另一方面,廣告主也能借由直播的互動特點進行商品宣傳,從而達到轉化目的。

隨著技術的變革發展,人們對信息消費的體驗不斷變化。新一代的年輕消費者,已經習慣了碎片式的信息瀏覽方式。文字讓步于圖片,圖片又讓位于視頻。消費者習慣的演變,意味著又一輪的營銷革命開始。如何獲得新一代消費者的青睞,成為了每一個企業應該思考的事情。

飾品企業如何擁抱直播電商?

首先我們厘清一件事,就是時尚飾品產品屬性。我個人認為,時尚飾品的產品屬性為,時尚、快銷品、藝術品、文化創意產品等?而直播電商也是一種文創產品,這兩者之間屬性高度契合。

第二,我們也要了解直播電商對飾品行業渠道建設有什么影響?

對于傳統的電商而言,最大的缺陷就是沒有一個“勸”你的人,只通過商品詳情瀏覽得到的購物決策還是相對理性的,這就是為什么實體店永遠有真人導購存在的理由;另外一個缺陷是,傳統電商往往不能給予用戶足夠的安全感,不能預測實物的效果,不小心就上演“買家秀”的悲劇。直播電商卻不一樣,商品實物會實實在在出現在畫面中,主播甚至把商品的詳情、優缺點、使用效果都基于視頻化的媒介展現出來,不僅在對話中實時互動,完成商品“導購”,還能保證所見即所得,避免“照騙”,這些特性和優點,都是傳統電商或者電視購物都無法同時滿足的。在直播的環境下,哪怕是主播手上拿著的一些“小物件”,也很容易贏得用戶的歡迎。

更重要的一點,通過在番禺K16網紅直播基地舉行“網紅直播產品交流對接會”,我們總結出,主播實際上在用個人信用為產品背書,保證了產品的品質、性價比、售后等賣點。

第三、飾品企業如何迎合直播電商?因為直播營銷完全在手機屏幕上發生的,很多主播經常熬夜,為了保證顏值與形象,大多數主播會增加濾鏡等美顏功能,一方面把完美的一面呈現給消費者。另一面就是直播的產品同時也會同步被美顏,容易產生退貨情況發生。飾品因為屬于搭配,直播退貨率相對較低。但這也體現飾品在直播的另外一個短版,因為手機屏幕小,太小的產品在直播中成交率不高,也是選品中必須注意的一個方面。

還有,大多數直播需要企業有售后的實力,有一件代發的功能。單純采購模式已經不能適應直播需求了。最后,也是最重要的,就是需要對接的企業多多與協會合作,集合大家的需求,找到更多的直播機構,對接更多的主播,才會在直播電商市場獲得更多商機。

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